Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest WINgroup Adrian Winiarski, ul. Limbowa 15, 81-520 Gdynia, NIP 5842772160 (dalej: „Glanz Studio").

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@glanzdetailing.net. Studio: ul. Wejherowska 21, Dobrzewino (koło Chwaszczyna).

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy. Zbieramy imię, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. Dane te przetwarzamy wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przedstawić ofertę — podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań).

Zgoda marketingowa (opcjonalna). Jeżeli zaznaczysz odpowiednie pole, będziemy wysyłać Ci informacje o promocjach i nowych usługach. Podstawą jest Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na nasz adres e-mail; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszych działań.

Statystyki odwiedzin. Prowadzimy własne statystyki strony. Zapisujemy: adres odwiedzonej podstrony, kraj i miasto (ustalane na podstawie połączenia), rodzaj urządzenia (komputer, telefon, tablet), domenę strony, z której do nas trafiłeś, parametry kampanii (utm_source, utm_medium, utm_campaign), jeżeli znajdują się w adresie, a także zdarzenia takie jak kliknięcie w numer telefonu, adres e-mail, link do nawigacji lub wysłanie formularza.

Nie zapisujemy adresu IP i nie używamy do tego plików cookies. Liczbę odwiedzających szacujemy na podstawie skrótu (hasha) wyliczanego m.in. z adresu IP i przeglądarki, który zmienia się każdego dnia — samego adresu IP nie przechowujemy, a statystyk nie łączymy z danymi przesłanymi w formularzu. Nie pozwalają nam one ustalić Twojej tożsamości, natomiast nie twierdzimy, że są w pełni anonimowe w rozumieniu RODO — traktujemy je jako dane spseudonimizowane. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu statystyki odwiedzin).

3. Komu przekazujemy dane

Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zapytania:

• HighLevel Inc. (LeadConnector) — system CRM oraz formularz kontaktowy osadzony na stronie. Zapytania wysłane formularzem trafiają do tego systemu. Siedziba w USA.
• Cloudflare, Inc. — hosting strony i dostarczanie treści. Siedziba w USA.
• Supabase — baza danych, w której zapisujemy statystyki odwiedzin opisane w pkt 2. Trafiają tam wyłącznie dane statystyczne (bez adresu IP); dane z formularza nie są tam przesyłane. Siedziba w USA.
• Aleksander Kierat — obsługa techniczna i administracja strony.
• Google Ireland/LLC, CARTO, unpkg, cdnjs — dostawcy czcionek, map i bibliotek graficznych. Wyświetlenie strony powoduje pobranie tych elementów z ich serwerów, przez co otrzymują one adres IP Twojego urządzenia.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach handlowych innym podmiotom.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część wymienionych wyżej dostawców ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przetwarzane poza EOG. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub programu Data Privacy Framework, które mają zapewnić odpowiedni poziom ochrony.

5. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Sama strona nie używa plików cookies — nasze statystyki odwiedzin działają bez nich. Skrypt statystyk może zapisać w przeglądarce wyłącznie znacznik wykluczający właściciela strony z liczenia odwiedzin; u zwykłych odwiedzających nie zapisuje niczego.

Formularz kontaktowy dostarczany przez LeadConnector zapisuje jednak w pamięci Twojej przeglądarki identyfikator sesji oraz identyfikator przeglądarki, a także informację o tym, skąd trafiłeś na stronę. Służy to dostawcy formularza do rozpoznania sesji i statystyk. Możesz usunąć te dane w ustawieniach przeglądarki, a także zablokować je, korzystając z trybu prywatnego.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do czasu jej wycofania. Statystyki odwiedzin w formie opisanej w pkt 2 (bez adresu IP, z codziennie zmienianym skrótem) przechowujemy bezterminowo, ponieważ nie pozwalają nam one ustalić Twojej tożsamości.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@glanzdetailing.net.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Wyrażenie zgody marketingowej jest w pełni dobrowolne i nie ma wpływu na obsługę zapytania.

9. Zmiany polityki prywatności

Jeżeli zmienimy sposób działania strony, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę podaną powyżej.